Il web 2.0 e le frontiere della relazione con il cittadino

15/12/2011

Giovedì 15 dicembre il progetto MiglioraPA del Dipartimento della Funzione Pubblica presenta il sesto ed ultimo webinar (seminario on line) dedicato ai temi del customer satisfaction management. In questo seminario verrà approfondita, in particolare, il web 2.0 come metafora e strumento per una nuova forma dell’amministrare.

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