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ON LINE GLI ATTI! Governance del cambiamento: quale regia per la Smart City?

Mercoledì 2 ottobre l'Osservatorio Nazionale Smart City di ANCI in partnership con FORUM PA, ha organizzato un webinar dedicato ai meccanismi di governance territoriale per la gestione intelligente dei contesti urbani. Sono già disponibili i materiali presentati e le registrazioni dell'evento.

 

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MiglioraPA. Guida pratica all'utilizzo degli strumenti: Limesurvay

Martedì 16 luglio dalle 12:00 alle 13:00 si è svolto l'ultimo appuntamento del ciclo di 4 webinar previsti nell'ambito del progetto MiglioraPA, l’iniziativa promossa dal Dipartimento per la Funzione Pubblica - realizzata in collaborazione con FORUM PA e Lattanzio Associati - nel quadro del PON Governance e Azioni di Sistema FSE 2007–2013 finalizzata alla promozione della cultura della Customer Satisfaction.

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Quali competenze e quale organizzazione per la PA al governo della Smart City?

Mercoledì 17 luglio alle ore 12.00 si è svolto un webinar, organizzato nell'ambito delle attività dell'Osservatorio Nazionale Smart City di ANCI  in partnership con FORUM PA, finalizzato a capire quali debbano essere, sul piano dell’organizzazione interna della PA e delle competenze del management pubblico, i cambiamenti e le iniziative messe in campo dalle città per gestire i processi innovativi che irrompono negli ambienti urbani. Sono disponibili le presentazioni e la registrazione video del webinar.

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Forum Banche e PA Servizi bancari e finanziari per la PA e gli investimenti pubblici

Pubblica Amministrazione, Banche, Istituzioni, Imprese ed Esperti del settore saranno i protagonisti della quinta edizione del Forum Banche e PA, la manifestazione dell'ABI - organizzata in collaborazione con il Consorzio CBI e FORUM PA - interamente dedicata ai temi fondamentali di attualità e interesse legati ai rapporti tra PA e mondo bancario e finanziario. L'evento è in programma il 16 e 17 luglio a Roma.

 

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L’analisi del territorio per la pianificazione della Smart City - ON LINE GLI ATTI

On line i materiali e la registrazione del webinar, organizzato nell'ambito delle attività dell'Osservatorio Nazionale Smart City di ANCI  in partnership con FORUM PA, il 3 luglio 2013. attraverso le esperienze concrete di alcune delle città aderenti all’Osservatorio Nazionale Smart City di ANCI, sono stati presentati metodi e strumenti di analisi dei bisogni vecchi e nuovi da un lato e dei talenti e delle vocazioni della città dall’altro.

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Indagine di CS: impostare le campagne di promozione e comunicazione dei risultati. Guida pratica - ON LINE GLI ATTI

Giovedì 4 luglio alle ore 14,30, si è tenuto il secondo appuntamento del ciclo di quattro webinar previsti per la fase II del progetto Migliora PA, On line i materiali e la registrazione del video.

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Come creare, gestire e conservare il documento digitale nella PA: le Regioni "agiscono" l'Agenda Digitale - ON LINE GLI ATTI

Giovedì 11 luglio a Roma 9 regioni, 1 provincia autonoma e il Cisis hanno presentato il sistema di dematerializzazione realizzato con ProDe (Progetto Dematerializzazione). Nel corso della giornata di lavori, attraverso l’approfondimento dei risultati del progetto, sono state illustrate le dimensioni di un modello vincente: la cooperazione interregionale, la governance strategica e tecnica dell’azione e il raccordo di ProDe con altre iniziative regionali, nazionali e con le amministrazioni centrali. Sono disponibili le slide, le registrazioni audio e la registrazione video.

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MiglioraPA.IT: percorsi guidati verso la customer satisfaction - ON LINE GLI ATTI

Giovedì 11 luglio alle ore 12.00 si è svolto il terzo appuntamento del ciclo di 4 webinar previsti nell'ambito del progetto MiglioraPA, l’iniziativa promossa dal Dipartimento per la Funzione Pubblica - realizzata in collaborazione con FORUM PA e Lattanzio Associati - nel quadro del PON Governance e Azioni di Sistema FSE 2007–2013 finalizzata alla promozione della cultura della Customer Satisfaction. Al centro del seminario la presentazione della nuova piattaforma pensata per guidare le amministrazioni pubbliche in un percorso di rilevazione della soddisfazione dell'utenza. 

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Guida pratica alla realizzazione di un’indagine di Customer Satisfaction Approcci diversi per obiettivi diversi - ON LINE GLI ATTI

Glià disponibili on line i materiali e la registrazione video del webinar del 10 giugno organizzato nell’ambito della II^ fase del Progetto ‘MiglioraPA. La Customer Satisfaction per la Qualità dei Servizi Pubblici’ l’iniziativa promossa dal Dipartimento della Funzione Pubblica - realizzata in collaborazione con FORUM PA e Lattanzio Associati - nel quadro del PON Governance e Azioni di Sistema FSE 2007 – 2013 e finalizzata alla promozione della cultura della Customer Satisfaction e alla diffusione degli strumenti di customer satisfaction management nelle regioni obiettivo convergenza. tutti materiali anche sul sito www.qualitapa.gov.it

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Provincia del Medio Campidano: "Acquisti pubblici verdi per una PA sostenibile"

Venerdì 10 maggio, nell’ambito del Progetto “Compra Verde”, la Provincia del Medio Campidano ha organizzato  un evento rivolto agli attori istituzionali locali (tutte le amministrazioni localizzate nel territorio provinciale, i comuni, le scuole, le Università, le ASL, ecc..) e agli operatori economici e alle associazioni di categoria per presentare i servizi dell'Ecosportello provinciale e approfondire il tema degli acquisti verdi.

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