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Fabiana Serrecchia affronta la questione relativa ai servizi offerti dagli assuntori di Global Service indicando gli obiettivi e i sistemi di monitoraggio delle attività affidate da Centostazioni a Terzi. I controlli delle 103 stazioni, suddivise in lotti, sono affidati ad un Gruppo di Verifica che ha il compito di effettuare monitoraggi sull’esecuzione dei servizi e sulla qualità. Nel caso in cui la valutazione abbia esito negativo Centostazioni procede alla quantificazione delle penali (ammonizione e penalizzazione).

Gilda Greco racconta come l’esigenza di un appalto pluriennale di manutenzione stradale sia nata all’interno degli uffici tecnici del Comune di Pisa. Nel marzo 2004 è stato pubblicato il bando di gara e nel mese di agosto l’appalto è stato assegnato con il criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa. Nel 2006 l’Amministrazione ha ceduto la gestione del contratto di global service a Pisa Mobilità, società in house istituita per la gestione degli interventi e dei servizi inerenti la mobilità.Leggi tutto

Silvano Curcio presenta la seconda sessione del Primo Forum Nazionale sui patrimoni immobiliari urbani e pubblici. Nelle note di commento ai vari interventi, il Relatore sottolinea come nei progetti di gestione e valorizzazione dei patrimoni immobiliari, la fase della conoscenza dei beni sia fondamentale ed acquisti valore anche grazie all’ausilio di strumenti informatici.

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Nicola Oddati presenta il caso di gestione da parte del Comune di Napoli di una parte del proprio patrimonio immobiliare. Il progetto è legato ad un intervento di natura sociale ed occupazionale: sette anni fa, infatti, l’Amministrazione ha creato alcune società miste che, con l’esternalizzazione dei servizi, potessero stabilmente collocarsi sul mercato e garantire lavoro ad un numero cospicuo di lavoratori socialmente utili.Leggi tutto

Per Antonio Gennari, il rapporto tra pubblico e privato nei processi di global service deve essere costruito su parole chiave quali: conoscenza, trasparenza e concorrenza. Quando il settore pubblico decide di affidare il proprio patrimonio ad una società privata di gestione, deve conoscere esattamente l’entità e la condizione dei beni posseduti e, sulla base di questi dati, aprire un confronto industriale e di mercato trasparente. In quest’ottica, le esperienze precedentemente discusse del Comune di Roma e del Comune di Bologna rappresentano una positiva evoluzione.

Carlo Mochi Sismondi sottolinea come il Primo Forum Nazionale sui patrimoni immobiliari e urbani pubblici sia un’importante novità, che Forum PA intende seguire ed accompagnare nel futuro. Il tenore e la qualità degli interventi hanno confermato che l’intuizione era corretta; l’auspicio per il prossimo anno è quello di valorizzare e di pubblicizzare maggiormente il premio, lanciando un call per far emergere le best practice e le buone esperienze delle Pubbliche Amministrazioni in questo settore.

Per Arturo Manera il discorso sulla gestione del patrimonio immobiliare dei piccoli Comuni assume dei contorni del tutto particolari.Leggi tutto

Il Comune di Bologna ha un’esperienza consolidata per quanto riguarda il global service del verde pubblico ed il controllo dell’efficacia e dell’efficienza delle aziende alle quali viene affidata la gestione. Enzo Scudellari prova ad identificare i limiti di tale esperienza ed il perché, ad un certo punto, il Comune abbia deciso di affidarsi nuovamente ad un appalto separato. Per il Relatore, il filo che attraversa tutto il convegno è il tema della conoscenza dell’entità e della qualità dei beni pubblici.

Per Fernando Balzamo, l’esperienza portata avanti in questi anni da Napoli Servizi ha soddisfatto due esigenze diverse tra loro. Da un lato l’esigenza sociale del Comune di collocare i lavoratori socialmente utili, dall’altro la risposta in maniera professionale ad una richiesta di servizi in global service. L’attività dell’Azienda si svolge sull’intero territorio cittadino e riguarda un complesso di sedi e servizi differenti tra loro per uso e tipologia. I compiti primari sono il miglioramento delle prestazioni in base a criteri di efficacia ed efficienza.

Ivan Cicconi presenta Itaca, l’Associazione federale delle Regioni e delle Provincie Autonome, che ha da poco avviato un gruppo di lavoro per approfondire il tema della gestione dei patrimoni immobiliari pubblici e per analizzare i cambiamenti in atto nel settore degli appalti pubblici. Le novità riguardano anche il settore privato, all’interno del quale sono nate tipologie di imprese, che sollecitano affidamenti in global service dei beni immobiliari da parte della Pubblica Amministrazione.Leggi tutto