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La prospettiva di AU: il valore aggiunto nell’essere nodi di una rete

Paolo Vigevano introduce il ruolo svolto da Acquirente Unico – l’aggregatore di domanda che rappresenta il più grosso compratore di energia in Italia – illustrando le nuove competenze che si devono sviluppare al suo interno per gestire le 700 mila telefonate annue che riceve e le più di 50 mila pratiche annue che affronta, e che può considerare evase solo in caso di esito positivo.

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  • Cod. lab.28
  • 12/05/2009
  • 16:00 - 16:50

Modelli di semplificazione dei procedimenti. L'esempio della Agenzia provinciale per l'Energia del Trentino